Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Mikrogestion collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses utilisateurs.
En utilisant la plateforme Mikrogestion (site web et applications mobiles), vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service, notamment :
a) Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Identifiants de connexion
b) Données techniques
- Informations liées aux routeurs gérés (nom, statut, configuration générale)
- Journaux d'activité (connexion, actions effectuées sur la plateforme)
- Adresse IP et type d'appareil (à des fins de sécurité)
c) Données de paiement
- Informations liées aux abonnements
- Références de paiement
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer les services de la plateforme
- Assurer la sécurité et la stabilité du système
- Gérer les abonnements et paiements
- Fournir une assistance technique
- Respecter les obligations légales
Sécurité des données
Mikrogestion met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, incluant :
- Connexions sécurisées (HTTPS)
- Contrôles d'accès stricts
- Technologies de sécurité reconnues
- Accès limité aux données sensibles
Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement :
- Avec des prestataires de paiement (dans le cadre des transactions)
- Si la loi l'exige
- Pour protéger les droits et la sécurité de la plateforme
Conservation des données
Les données sont conservées :
- Aussi longtemps que le compte est actif
- Ou selon les obligations légales applicables
Les données inutiles ou obsolètes sont supprimées de manière sécurisée.
Cookies et technologies similaires
Mikrogestion utilise des cookies pour :
- Maintenir les sessions utilisateur
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Renforcer la sécurité
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Droits des utilisateurs
Conformément aux principes de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification de vos données
- Suppression de votre compte
- Limitation ou opposition au traitement
Toute demande peut être adressée au support.
Suppression du compte et des données
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Après vérification, vos données seront :
- Soit supprimées
- Soit anonymisées, conformément aux obligations légales
Services tiers
La plateforme peut intégrer des services tiers (paiement, hébergement, notifications).
Protection des mineurs
Mikrogestion n'est pas destinée aux mineurs de moins de 18 ans.
Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute modification importante via la plateforme.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité :
Responsable du traitement
[Nom de l'entreprise ou du propriétaire]
[Adresse – optionnel]
Pays : Niger
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable à l'adresse email mentionnée ci-dessus.